Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Qué datos recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, idioma y contraseña (almacenada con hash seguro; nunca en claro).
• Uso del servicio: búsquedas de itinerarios (destino, fechas, preferencias), contadores de uso diario, dirección IP y datos técnicos del navegador.
• Mensajes: lo que nos envías por el formulario de contacto.

2. Para qué los usamos

• Prestar el servicio (generar itinerarios, guardar tus preferencias).
• Aplicar límites de uso por plan y prevenir abuso o fraude.
• Responderte cuando nos escribes y enviarte correos transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña).
• Mejorar el servicio con métricas agregadas.

3. Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Compartimos lo mínimo necesario con proveedores que hacen funcionar el servicio:

• Proveedores de IA: reciben el texto de tu búsqueda (destino, fechas, preferencias) para generar el itinerario, sin tu nombre ni tu correo.
• Proveedores de mapas, fotos y geolocalización: reciben los términos de búsqueda necesarios (por ejemplo, el nombre de la ciudad).
• Hosting y correo: infraestructura donde se aloja el servicio.

4. Cookies

Usamos cookies técnicas: la cookie de sesión (inicio de sesión), una cookie de cuota para visitantes sin cuenta, y preferencias de idioma/tema. No usamos cookies de publicidad.

5. Retención

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Los contadores de uso diario se eliminan a los pocos días. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos en cualquier momento.

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos escribiéndonos por el formulario de contacto. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (cifrado de contraseñas, acceso restringido, conexiones seguras). Ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos usar una contraseña única.

8. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores.

9. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio a esta política. Los cambios sustanciales se avisarán por medios razonables.